ベンチャー企業社長：山本直人の社長ブログ

昨日、三栄ハウス様と日吉プラス様のホームページをそれぞれオープンしました。

三栄ハウス様は、相模原で注文住宅を年間２００棟建てる地域の有力ビルダーです。
今までは、展示場集客でされてきましたが、今年度は、インターネット集客に力を入れるということで、ｅ売るしくみ研究所がお手伝いすることとなりました。
三栄ハウス様のホームページは、新たな試みとしてお客様のビデオインタビューをコンテンツとしても取り入れた点です。
工務店のホームページに、お客様の声（アンケート）をスキャンしたものは多いですが、微妙に説得力がありませんでした。
映像でお客様の声を流されると、非常に説得力があり、このコンテンツが資料請求や問合せにどのように反応してくるのか・・・今後が楽しみな展開です。

次に、日吉プラス様。
日吉プラス様は、すでに２年前にリフォームホームページをｅ売るしくみ研究所が作りまして、今回はリニューアルです。
お陰様で、最近、ホームページからの問合せで受注することが多々合ったようで、デザイン面とＳＥＯ対策上のリニューアルを行いたいのことで、今回お声掛けいただきました。
詳しくは企業秘密で言えませんが、今回のリニューアルは、新たなＳＥＯ対策をいくつか行いました。
特に、ブログホームページなのでテンプレートのＳＥＯ対策で、かなり面白いＳＥＯ対策をしています。
ベースは、ブログなのでテンプレートにＳＥＯ対策をすれば、すべてのページに自動的にＳＥＯ対策が施されるので便利です(^.^)

さて、どんな成果をあげるでしょうか？
今から楽しみです(^.^)

７月１日になりました。

２００９年の下期開始です。
皆さんは、どんなスタートを切りましたか？

e売るしくみ研究所は、第４四半期のスタート。
つまり、会社の２００９年は、あと３ヶ月となります。

年度始めに作った、計画票を改めて見直しつつ、達成できるもの、難しそうなものを精査しつつ・・・
２０１０年に向けた準備を進めねば・・・

それにしても、会社経営を始めてから、計画と時間管理の大切さを非常に身近に感じます。
サラリーマン時代は「計画なんて観念的なモノ・・・」と思ってあまり重要視しませんでしたが、計画が無いと行動できませんね。

目標を持っている人はたくさんいると思いますが、目標を達成するための計画を作らないと、まさに絵に書いた餅。
自戒を込めつつ・・・計画の見直しに忙しい^^;

久しぶりの更新になりました。

思えば、今日は１年の折り返し地点。

今年は、去年に比べても激動な年でした。

まだ、半年ですが、すでに、２・３年を過ごした感覚です。

それだけ密度の高い時間を過ごしたのか・・・

密度の高い時間を毎日過ごしていると、時々、ふと過去を振り返りたくなります。

最近、この曲を朝夕の徒歩通勤で聴いていると、いろいろなことを思い出します。


この曲をＮさんへ捧ぐ。感謝！

世の中には、経営の勉強をするための学校や書籍などたくさん出ていて、それはそれで勉強になりますが、僕は、毎日の生活そのものが経営の勉強だったりします。


たとえば・・・
昨日の日曜日に、本当に久しぶりに上野公園にある国立科学博物館に行ってきました。
その場所は、かみさんと初めてデートした場所です。
その場所を選んだ理由は、二人とも共通して楽しめる場所だったのですが、僕個人的には「あまり混まないで楽しめる場所」としてデート場所に選んだものでした。

しかし・・・昨日行ってみると、そこは、「アメ横か！」というくらいの「人・人・人」。
実際に入ってみると、そこは、遠い昔に見た博物館という感じではなくて「テーマパーク」のような感じでした。

展示物の見せ方（演出）は、今と昔とでは全然違います。
そう言えば、北海道の旭山動物園も、以前は閑古鳥のなく動物園として有名でした。

「見せ方」ひとつで、これだけ人を集められるのです。
国立科学博物館といえば、独立行政法人で半分、公務員のような人たちが運営している組織です。
失礼な言い方かもしれませんが、経営とかマーケティングに一番遠い人たちが公務員だと思います。（意識する必要がないから・・・）
そんな彼らでもやればできる。
（きっとキーマンがいたのかも知れません）

休日の国立博物館で、いろいろな刺激を受けてきました(^.^)

一方・・・
実は、今日のお昼もいい勉強をさせてもらいました。

ｅ売るしくみ研究所の事務所近くには、経営再建中のＮスーパーがあります。
市川市本八幡が本社スーパーで、近くて安いので、お昼は時々、そこで買い物をしています。

しかし、今日行ってみると・・・

普段と変わりないくらいの閑散とした店内だったのですが、レジには長蛇の列が・・・
何事かと思いきや、真昼間のスーパーのゴールデンタイムにレジ打ちのパートさん？が３人しかいません。

他に陳列をやっている店員さんは、その辺に数人見かけました。
しかし、彼らは自分の仕事に忠実にこなすだけ。。。
時々、お客さんから文句言われるのを聞いているのか、聞いていないのか・・・

結局、昼飯を買うのにレジに並んで３０分近くかかってしまい、腹ペコに・・・
コンビニに行きなれている人なら分かると思いますが、レジに並ぶ人が増えてきたら、陳列や掃除をやっている店員がすぐにレジに入って「並んでいる方はこちらへどうぞ！」と声をかけるのが普通です。

当たり前のようにされているサービスが、されていないと、そのギャップに顧客は苦しみます。

そして、Ｎスーパーが、なぜ、経営再建中かも分かりました。
現場スタッフが、自立的に判断できるノウハウを持っていなかったのでしょう。
もしかしたら、指示系統が縦割り過ぎて、自分で判断することが許されない組織なのかもしれません。

経営がうまくいかない時・・・組織の大小にかかわらず、「人」の問題が根底にはあると思います。
Ｎスーパーで買い物のレジに並びながら・・・「人事論」「組織論」を勉強させてもらえたことに感謝。


経営の勉強ネタ・・・日常生活にゴロゴロしていますね(^.^)

本日は、月に一度の定期コンサルティングでリバティホーム様を訪問しました。
（写真は、リバティホーム様ショールームと当社スタッフの佐藤）


コンサルティングでは、５月の集客状況と作業状況を報告。

今月は特にこれといったトピックはなかったのですが、今後面白くなりそうなのが、ホームページでの動画配信。
リバティホームさまでは、先月新モデルハウスをオープンされて、そのプロモーション用に動画制作を検討されているとの事。

他社様の話ではありますが、動画を設置したホームページは滞在時間が延びる傾向にあります。
その後の動きは、まだ、不明ではありますが、動画と資料請求をうまく結びつける方法も、今、研究中でして・・・
今後のホームページ制作のキーワードは「動画」であることは間違いないといえそうです(^.^)