市川市本八幡で働く社長のブログ

ランチェスター経営戦略で大切な言葉があります。

それは・・・

利益性の原則

ようするに、「儲からないことはするな！」ということです。




なんだ、当たり前じゃん。

って、思った方！！

儲からないことが分かりますか？笑




たとえば、無駄な会議！

無駄かどうかの議論は、会議する目的が何かによりますよね？

ただ、会議から利益は生まれません。

利益を生むのはお客さまと接触した時だけです。




それから・・・

「遠くのお客さまへ営業に行く」も利益性の原則から外れます。

まずは、近くにお客様を沢山つくって、儲かってから、遠くのお客様を攻めるのです！

近くのお客様を作らないで、遠くのお客様ばかりをつくると、儲からなくなります！！

そうです。移動時間がたくさんかかるからです。

営業マンは、移動時間中、何をするでしょうか？？？




車で移動しているなら、ラジオとか音楽聞いてるんじゃないでしょうか？

「ランチェスターのテープ聞いてます！」

という営業マンがいたら、幹部候補生ですね。笑

電車で移動しているなら、かなりの人が、スマホでニュース見てるか、ゲームしてるでしょうね。

ポケモンGOなんか、やってたら、途中下車してる営業マンも多いんじゃないでしょうか？苦笑




経営は「儲からないことをしない！」「利益の出ないことをしない」という利益性の原則を守らないと途端に資金繰りが悪くなります。

経営改善は、まずは、自社スタッフの動きを把握する必要があります。

儲からないことをしていないかの判断をして、止めるべきはやめ、お客様との接触頻度を高めるために、何をすべきかを考える・・・これにつきますね。




最近、電車で移動していて、特にそう思います^^

売上を増やしたいと思ったら何をすれば良いでしょうか？

















答えは簡単。

お客さんとの接触頻度を増やすことです。

訪問することはもちろんですが、メールを出したり、手紙を出したり、ニュースレターを送ったり・・・

兎に角、お客さんとの接点を増やして、忘れられないようにすることです！！

とある、ナンバーワン保険営業マンがやっていることが・・・毎月、１００枚近いはがきを契約してくれたお客様に送っているという話を聞きました。

単純なのですが、保険って誰から買っても同じ商品が手に入ります。

でも、保険の営業マンには契約にばらつきがでます。

なぜか？？？

それは、ほとんどの営業マンは、購入してくれた顧客のフォローをしないからです。。。

僕も同じ経験をしていますが、皆さんは、契約した保険営業マンから何かフォローありますか？？？

「はがきを出す」という単純な作業なのですが、デキる人が少ないから、この営業マンはナンバーワンを取れるみたいです。



実は、当社でも「感謝はがき」というものを営業マンに義務付けていますが、出す人と出さない人がいます。

出さない人の売上は、やっぱり少ないんです。。。苦笑

できる営業マンは、顧客との接点を増やす活動に時間を使っています。

このことを改めて知る機会をいただきました。

佐藤先生、ありがとうございます。

もちろん、感謝はがきナンバーワンは、僕です＼(^o^)／

７月がスタートしました。
１年の半分が終わってしまいましたね。。。

今年の目標は「DO力（ドゥリョクと発音します）」を掲げて、実行あるのみで突っ走ってきました。笑

其のかいあってか、いろいろなことがどんどん進んでいます。

どんどん進みすぎて、数年後に実現しようとしていたことが、昨日、動き出してしまいました。苦笑

今年に入って、いろいろなことが動いています。

其の動きのタイミングって絶妙なんですよね。

僕の予測の範囲から外れた動きも起きていて、でも、それが絶妙なタイミングで起きてきて・・・

今期、イーウルは残り３ヶ月。

僕自身は、イーウルとeマッチングと、もうひとつ、大きな動きが始まりそうです。

全力で突っ走ります＼(^o^)／